トゥモローランドに入社されたきっかけはなんですか？
兼ねてからファッションの世界に興味があり、販売員になることが夢でした。
しかし、現実は身体に障がいを持つ人が販売員をしているというケースが少ないためずっと諦めていました。
そんな時、トゥモローランドでは様々な障がいのある人が活躍している事を知り、面接を受けてみることにしました。
内定をいただいた後も、「本当に左手に障がいがある自分には出来るだろうか」という不安は残りました。しかし、面接の最後に言われた「Open My Mind（＝自分を出す）」という一言で、お客様、一緒に働く仲間に障がいをオープンにして、時には協力してもらえば、障がいも個性となり楽しく働けると思えました。
私の場合は、面接を通じてそれまで後ろ向きに考えていた障がいを初めて前向きに考えられたことで、トゥモローランドで自分らしく働いていこうという決意が出来ました。
トゥモローランドではどのような仕事をしていますか？
店頭では接客をしながら、合間を縫って備品発注を行ない、常に店内美化を心がけています。
その他には、ブランドアシスタントとして先輩のブランドリーダーに教わりながら商品の補充、納品された商品のチェックなどがあり、この業務を接客をしながら限られた時間の中でやらなければならないので、時間の配分など、状況の判断を上手くすることが大切だと思います。
また、接客の中でお客様のパンツのお修理、重い物を運ぶ等の一人では出来ない仕事もありますが、周囲のスタッフにサポートをお願いして協力をしてもらっています。
トゥモローランドの良さはどこですか？
トゥモローランドにはマニュアルが無いため、型にはまることなく接客で自分らしさを表現しやすい環境だと思います。その中でも、先輩が丁寧に指導をしてくれるので、自分らしさを残しつつも、お客様に失礼のない、礼儀正しい立ち振る舞いが身に付くと思います。
また、よくご来店されるトゥモローランドファンのお客様も非常に多く、中にはスタッフ以上にファッション知識を持つお客様もいらっしゃいます。そんなお客様が知りたがっていることをダイレクトに答えられるように、商品勉強会や素材の勉強会を定期的に開催してくれるので、ワンランク上の商品知識が吸収できます。
これからの目標を教えてください。
入社してから約6ヶ月が経ちますが、接客面、作業面においても至らない点が多々あるので、何事に対しても積極的に知識を身に付けることで、お客様、スタッフから頼りにされるスタッフになりたいです。
また、障がいがあることでスタッフにもたくさんサポートをお願いしているので、店頭、ストックの状況など、小さなことにも細かく気付いて、先輩スタッフが働きやすい環境を作るなど、自分にしか出来ない仕事をしてスタッフに恩返しをしていきたいです。
ファッションの世界で働きたいけれど、障がいによって諦めてしまっている人は沢山いると思います。それゆえに、私自身が一日でも早く立派なスタッフになる事で、ファッション業界の障がい者採用を少しでも増やせるよう日々努めていきたいです。