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営業事務から転職したのは、「自分を磨きたかった」から。
元々お洋服が好きで、トゥモローランドは憧れのブランドの一つでした。接客販売のお仕事は初めてでしたし、在庫商品の管理やお洋服のたたみ直しなどももちろん初体験。慣れるまで少し時間はかかりましたけど、お客様と会話することは想像以上に楽しかったですね。先輩たちの接客やスタイリングをお手本にしながら、もっともっと私自身を磨きたいと思っていたんです。
販売スペシャリストの社内検定に挑戦しました。
振り返れば、あっという間なのですけど、正社員になり、サブ店長も任された中で、また新しい目標ができました。社内検定の「販売スペシャリスト」を目指して2007年の4月に受験し、合格できたんです。以前から「お客様と楽しく会話したい」と思っていた私は、声のかけ方やちょっとした心配りを考えて工夫することにやりがいを感じていました。販売スペシャリストは、それまで頑張ってきたことがどれだけ認められるのかを試すいい機会だと思ったんです。次の目標は、後輩スタッフの接客指導を専門に行うサービスマネージャー。「なりたい自分」をいつも意識することが、仕事を楽しくする秘訣です。
趣味はフラメンコ。休日もアクティブです(笑)。
転職する前からフラメンコ教室に通っていて、現在も休日の息抜きに踊っています。ちなみに、私が目標とするサービスマネージャーの佐野さん(このスタッフ紹介サイトにも出ていますよ)は、サービスに定評のあるホテルやレストランへ出かけるのが趣味。休日もアクティブに過ごすことで、お客様との会話の幅が広がったり、ショップに取り入れたい新しいサービスのヒントを得たりすることができます。「仕事のため」という変な意識はないのですけど、どんな時も笑顔で、楽しんでいたいと思っています。
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